Fazla çalışma kültürü gelişiyor; uzun saatleri ve sürekli yorgunluğu başarının bir işareti olarak düşünürüz. Tükenmişlik hakkında bildiklerimiz göz önüne alındığında, neden pes ediyoruz?
1987’de Wall Street filmindeki ahlaksız puro içen güç merkezi Gordon Gekko dünyaya şunları söyledi: Açgözlülük iyidir. Sonunda uyarıcı bir hikaye olan film, işlerini ve servet takıntılı yöneticileri, yollarına çıkanların pahasına, anlaşmaları imzalamak ve maaş paketlerini artırmak için şık gökdelenlerde uzun saatler harcadıklarını tasvir etti. Çalışır ve nefes alırsanız (ve biraz ahlaki esneklik katarsanız), mesaj şuydu: ödüller heyecan verici ve muazzam olacak.
Birçoğumuz aşırı hırslı işkolikliği 1980’ler ve finans endüstrisi ile ilişkilendirsek de, kendimizi çalışmaya ve uzun saatler kültürünü güzelleştirmeye adama eğilimimiz her zamankinden daha yaygın. Aslında, biraz farklı ambalajlarda daha fazla sektöre ve mesleğe yayılıyor.
Yeni araştırmalar, dünyanın dört bir yanındaki işçilerin, yalnızca bir yıl önce 7,3 saat olan, haftada ortalama 9,2 saat ücretsiz fazla mesai yaptığını gösteriyor . Ortak çalışma alanları, bizi “kalkıp ilerlemeye” veya “daha sıkı koşmaya” çağıran posterlerle dolu . Milyarder teknoloji girişimcileri, insanların “dünyayı değiştirebilmeleri” için uykudan fedakarlık etmeyi savunuyorlar. Ve pandemi başladığından beri çalışma haftalarımız uzadı ; kişisel ve profesyonel yaşamlarımız arasındaki sınırlar ortadan kalkarken gece yarısı e-postalar ve Slack mesajları göndeririz.
Ruh olarak, Gekko yıllarından düşündüğümüz kadar uzakta değiliz. Yine de farklı olan bir şey var: fazla çalışmanın sonuçları hakkında çok daha fazla şey anlıyoruz ve ücretli tükenmişlik zihinsel ve fiziksel sağlığımızı etkileyebilir. Ancak, yüksek stresli çalışma kültürüne olan hayranlığımızın ne kadar yerleşik olduğu düşünüldüğünde, aşırı çalışma takıntımızı durdurmak kültürel değişim gerektirecektir. Pandemi sonrası dünya deneme şansımız olabilir mi?
Nerede ve neden oluyor
Fazla çalışma, Silikon Vadisi veya Wall Street’e özgü bir olgu değildir. İnsanlar birçok farklı nedenden dolayı dünyanın her yerinde uzun saatler çalışıyor.
Japonya’da aşırı çalışma kültürü, hükümetin İkinci Dünya Savaşı’ndan sonra ülkenin hızla yeniden inşa edilmesi için çok çaba sarf ettiği 1950’lere kadar uzanıyor . Araştırmalar , Arap Birliği ülkelerinde , muhtemelen 22 üyesinin aşırı yüklenmiş sağlık sistemlerine sahip gelişmekte olan ülkeler olması nedeniyle tıp uzmanları arasında tükenmişlik oranının yüksek olduğunu gösteriyor.
Fazla çalışmanın nedenleri de endüstriye bağlıdır. 1970’lerde tükenmişlik üzerine ilk araştırmacılardan bazıları, kliniklerdeki veya kriz müdahale merkezlerindeki çalışanlar gibi başkalarına yardım etmeye yönelik işlerde çalışan birçok insanın, duygusal ve fiziksel yorgunluğa yol açan uzun saatler çalışma eğiliminde olduğunu iddia etti – bu eğilim pandemi de öyle.
Ama milyonlarca insan çok çalışıyoruz çünkü bir şekilde bunun heyecan verici olduğunu düşünüyoruz – bizi başarıya giden yola koyan bir statü sembolü, bunu ister servetle tanımlayalım, ister rüya gibi bir işle rüya gibi bir hayat yaşıyormuş gibi gösteren bir Instagram gönderisiyle tanımlayalım. . İşin romantikleştirilmesi, orta ve üst sınıflardaki “bilgi işçileri” arasında özellikle yaygın bir uygulama gibi görünüyor. 2014’te New Yorker , bu bağlılığı aşırı çalışmaya “bir kült” olarak nitelendirdi.
New York’ta klinik yönetim doçenti Anat Lechner, “Yaşam tarzını yüceltiyoruz ve yaşam tarzı şudur: bir şey soluyorsunuz, bir şeyle uyuyorsunuz, uyanıyorsunuz ve bütün gün onun üzerinde çalışıyorsunuz, sonra uyuyorsunuz” diyor. Üniversite. “Tekrar ve tekrar ve tekrar.”
kökenleri
Peki, fazla çalışmayı güzelleştirme eğilimimiz nereden geldi? Birleşik Krallık ve ABD gibi zengin Batılı ülkelerde neden düzensiz çalışmanın övünülecek bir şey olduğu algısı var?
Bu olgunun kökleri 16. yüzyıldaki ‘Protestan çalışma etiğine’ – Avrupa’daki beyaz Protestanlar tarafından benimsenen ve çok çalışmayı ve kâr arayışını erdemli gösteren bir dünya görüşüne kadar uzanabilir. Oxford Üniversitesi’nde örgütsel davranış ve liderlik profesörü olan Sally Maitlis, “daha sonra, Sanayi Devrimi’nden doğan verimlilik dürtüsü” ve üretkenliği ödüllendirme şeklimiz, “tutarlılığın değerini daha da yerleştirdi” diyor. sıkı çalışma, genellikle kişisel refah pahasına”.
Yükselen mobil yaşam tarzını desteklemek için ofiste uzun saatler geçirirken ve on yılın yaygın tüketiciliği daha yaygın hale geldiğinde, Thatcher ve Reagan’ın yuppie çağına hızlı bir şekilde ilerleyin. Daha sonra, 1990’ların sonlarında ve 2000’lerin başında, teknoloji start-up’larının Google ve Facebook gibi devlere dönüşmesi ve güç Silikon Vadisi’ne kaymasıyla işkolikler blazerler değil daha çok kapüşonlular tarafından tanımlanmaya başlandı.
Toplum, dünyayı değiştirmek istediklerini söyleyen girişimcileri yüceltmeye başladı ve bize (çok uzun) günlerini maksimum büyüklük için nasıl yapılandırdıklarını anlattı. Maitlis, Gordon Gekko’lar ve dünyanın Mark Zuckerberg’leri arasındaki motivasyonel bir değişimi vurgular; ikincisi, “ürün veya hizmet için veya daha yüksek bir amaç için tutku” ile beslendiklerini hissetti. (Yine de şaka bizeydi, çünkü bu yeni teknolojinin çoğu, uğraştığımız türden fazla çalışma ve tükenmişliği mümkün kıldı. bugün ile.)
Bu günlerde, birçok insan borcunu ödemek, işlerini sürdürmek veya merdiveni bir sonraki önemli adımı yapmak için uzun saatler çalışıyor (ve çoğu durumda şirketler, çalışanların uzun saatler boyunca çalışmasını ve sürekli hazır olmasını bekliyor). Ancak aşırı çalışma kültürünü benimseyenler için, ister gösteriş için yeni bir araba, ister anlamlı bir şey yapan bir ‘hayalindeki kariyer’ veya tuhaf bir tür kupa gibi gösterilebilecek bir yorgunluk olarak ortaya çıksın, performatif bir unsur da var.
İş yerini uzun zaman önce insanlıktan çıkardık – Anat Lechner
Yüzyıllar önce, “Erkeklerin düelloları vardı ve bir düello yaraları olurdu, bu neredeyse bir tür onur nişanıydı. Savaştınız ve hayatta kaldınız”, diyor California Üniversitesi, Berkeley’de emekli psikoloji profesörü Christina Maslach. “İşte burada ‘Evet, uyumuyorum’ diye övünüyorsun. O tür bir şey.”
Tükenmişliğe giden hızlı yol
Ancak bu işe meyyal olmaya paralel olarak hoş olmayan bir sonuç ortaya çıktı: tükenmişlik. 1970’lerden beri tükenmişlik üzerine çalışan Maslach, “Tükenmişliğin döngüleri vardır – sanki yeniden keşfedilir, sonra ölür ve yeniden keşfedilir” diyor.
O sırada , uyuşturucu rehabilitasyon kliniklerindeki gönüllülerde ve insan hizmetleri endüstrisindeki, çoğu gece boyunca nöbette olan ve iş başında baş ağrıları, depresyon ve sinirlilik bildiren diğer işçilerde mesleki tükenmişlik inceleniyordu . On yıl sonra, ekonomi ABD ve İngiltere gibi yerlerde büyük silahlara sahipken, kapitalizm saplantısı fırladı ve insanlar uzun ve sıkı çalıştı. Ancak aşırı çalışmaya saygı duyulurken, ardından gelen tükenmişlik olmadı.
Dünya Sağlık Örgütü tükenmişliği “başarıyla yönetilemeyen kronik işyeri stresinden kaynaklanan”, tükenme duyguları, bir işle ilgili olumsuz duygular ve azalmış mesleki etkinlik ile karakterize bir sendrom olarak tanımlamaktadır. Başka bir deyişle, sizi insanlıktan çıkmış, fiziksel ve duygusal olarak tükenmiş hissetmenize ve en başta işi neden kabul ettiğinizi sorgulamanıza neden olur. Vücut , 2019’da tükenmişliği resmen bir ‘mesleki fenomen’ olarak kabul etti.
Lechner, “Bugün kıyamet koptu” diyor. Birkaç on yıl önce, “bunun yaygınlığı bugün gördüğünüz gibi değildi”. Pek çok tükenmişlik “Wall Street’ten geldiyse”, diyor, şimdi daha da kötü, çünkü zar zor uyuyan teknoloji girişimcilerini bir yere koyuyoruz. (Tesla ve SpaceX CEO’su Elon Musk , 2018’de kendi şirketlerine gelince, “Çalışmak için çok daha kolay yerler var ama hiç kimse haftada 40 saat dünyayı değiştirmedi” diye tweet attı.)
Lechner, “Gündüz ve gecenin eski ayrımı ya da ‘Saat beşe kadar çalışalım, sonra bir şeyler içelim ve 10’da yatalım’ 20. yüzyıl için. 21. yüzyıl çok farklı” diyor. “7/24 bir kültürde yaşıyoruz. Sosyal medya 7/24, iletişim 7/24, Amazon Prime 7/24, her şey 7/24. O sabit sınırlarımız yok.”
Gerek gösterişli ofislerdeki prestijli işleri yüceltmek, gerekse bir tutkunun peşinden koşuşturma ve öğütme ile ilgili olsun, göz alıcı aşırı çalışma on yıllardır var olmuştur (Kredi: Alamy)
Gelecek
Yine de her zamankinden daha çok çalışmamıza ve genç işçiler, daha büyük finansal baskıların ( öğrenci borcu , düşük maaşlar ve daha yüksek ev fiyatları ), ‘tutkularını’ bulma baskısı ve bulma baskısının potansiyel olarak toksik bir bileşimi ile karşı karşıya olsalar da Giderek daha güvensiz hale gelen iş piyasasında istikrarlı bir iş , bazı küçük değişim işaretleri olabilir.
Mart ayında, Goldman Sachs’taki 13 birinci yıl analistinin yaptığı sahte bir çalışan anketi , kamuoyunun dikkatini çekti . Ankete katılanlar, ortalama 95 saatlik çalışma haftalarını ve gecede beş saat uyuduklarını söyledi. BBC’nin gördüğü ankete katılanlardan biri, “Bu, ‘çalışkanlık’ seviyesinin ötesinde, bu insanlık dışı/istismardır” dedi. Başka yerlerde, TikTok’ta , Z kuşağı kullanıcıları zihinsel sağlık mücadelelerine açıktı ve depresyon, panik atak ve tükenmişliği açıkça tartışan topluluklar oluşturdu.
Pandemi ne kadar yorucu olsa da, iş-yaşam dengesine yepyeni bir şekilde bakmamızı da sağladı . Geçen ay, LinkedIn iki hafta boyunca 5.000’den fazla kullanıcıyla bir anket gerçekleştirdi : Katılımcıların %50’si ve %45’i, pandemiden bu yana sırasıyla saatlerin veya konum esnekliğinin ve iş-yaşam dengesinin kendileri için daha önemli hale geldiğini söylüyor.
İş yerleri çok sağlıksız ortamlar olabilir – çalışma şeklimizi değiştirmek için herhangi bir zaman varsa, şimdi yapmanın tam zamanıdır – Christina Maslach
Maitlis, “Salgın sadece sağlık, aile, ilişkiler gibi en önemli şeylerin çoğunu belirgin hale getirmekle ve insanları koşu bandında tutan bazı rutinleri ve sistemleri bozmak konusunda güçlü oldu” diyor.
Buna karşılık, bazı şirketler, ücretsiz terapi seansları veya sağlıklı yaşam uygulamalarına ücretsiz erişim gibi avantajlar da dahil olmak üzere, çalışanlar için daha sağlam zihinsel sağlık programları sunmaktan bahsetmeye başladı . Ancak uzmanlar, önceliklerin verildiği yeni bir döneme girmemizin pek olası olmadığını düşünüyor. fazla çalışma üzerinde refah.
Örneğin teknoloji, süresiz olarak evden çalışmamızı mümkün kılarken, aynı zamanda bizi gün boyu çalışmaya da bağlıyor. İşçilerin Londra, Tokyo, New York ve Dubai’den arayarak geldiği bir grup araması varsa, bazı kişilerin arama yapmak için 0200’de uyanması gerekecektir. Olmazsa, şirket yapacak birini bulur – çünkü sürece parayı, statüyü ve başarıyı göz kamaştırıyoruz, her zaman onları elde etmek için çok çalışan insanlar olacak.
Ve günün sonunda şirketler para kazanmak istiyor. Lechner, “İş yerini uzun zaman önce insanlıktan çıkardık ve bunu gururla söylemiyorum” diyor. Birçok şirket için hala şöyledir: “Eğer çalışmıyorsanız, o zaman başka biri gelir ve bunu yapar. Ve bu yardımcı olmazsa, onu AI’ya tahsis ederiz. Ve AI devralırsa, biz” Bir konser işgücünü bir araya getireceğim.” Fazla çalışmak veya geride kalmak.
Bu nedenle, tükenmişliğin yakın gelecekte çözüleceğine inanmıyor. “Bu, insanların duymaktan hoşlanacağı bir mesaj değil. Bir işverenle ‘çok çalışıyorum, sen benimle ilgilen’ dediği bir ilişkiye girdiklerini sanıyorlar. Yine, bu bir 20. yüzyıl zihniyetidir.”
Bir yol ayrımındayız: sağlığımıza öncelik verebilir veya patronu etkileyeceği için 0300’de bir e-posta göndermeye öncelik verebiliriz. İnsanların evden çalışmasına izin vermek, yükü hafifletmekte ancak bir yere kadar gidebilir – tükenmişliği bir şekilde arzu edilir hale getirmekten vazgeçmek işçilere ve işçilere olması gerektiği gibi hissettirmekten vazgeçmek de şirketlere düşmelidir.
Maslach, “İşyerleri çok sağlıksız ortamlar olabilir – çalışma şeklimizi değiştirmek için herhangi bir zaman varsa, şimdi yapmanın zamanıdır” diyor. “Bir bitkiyi alıp bir tencereye koyarsanız ve onu sulamazsanız ve ona berbat toprak verir ve yeterince güneş almazsanız, bitkinin başlangıçta ne kadar muhteşem olduğu umurumda değil – gelişmeyecek. “
